汽车技术服务与营销

业简介

培养目标:

　　本专业培养德、智、体、美全面发展，具有良好职业道德和人文素养，掌握汽车营销与服务基础理论知识和基本操作技能，具备较强的汽车营销与服务能力，熟悉汽车营销与服务的行业法规及技术标准，从事客户接待、汽车商品推荐、汽车交易、汽车维修及租赁业务接待以及汽车保险与理赔、二手车评估与交易等工作的高素质技术技能人才。

就业面向:

　　面向汽车销售和服务市场，在汽车营销、汽车维修、汽车品牌 4S 店等岗位，从事客户接待、汽车商品推荐、汽车交易、汽车维修业务接待等工作；也可在汽车保险、汽车公估等行业，从事汽车保险与理赔、二手车评估与交易等工作。

主要职业能力:

　　1、具备对新知识、新技能的学习能力和创新创业能力；

　　2、具备对现代汽车的构造和工作原理进行分析的能力；

　　3、具备对汽车进行性能评价、试验和二手车鉴定与评估能力；

　　4、具备根据汽车消费市场和消费心理进行汽车整车与配件销售的能力；

　　5、具备客户服务与沟通能力；

　　6、具备汽车保险代理、汽车保险事故定损与理赔能力；

　　7、具备查阅汽车维修资料和一定的外文资料阅读能力；

　　8、具备汽车驾驶的基本技能；

　　9、了解汽车租赁的法律法规以及经营管理知识，具备汽车租赁业务的操作能力。

核心课程与实习实训:

　　1、核心课程

　　汽车构造与维修、汽车性能与检测技术、市场营销管理基础、汽车客户心理分析、汽车营销技术、汽车维修业务接待、二手车鉴定评估与交易、机动车辆保险与理赔、汽车电子商务、汽车租赁经营与管理、汽车使用与保养等。

　　2、实习实训

　　在校内进行汽车结构与拆装、汽车营销技能综合、汽车服务技能等实训。

　　在汽车服务市场的汽车营销、汽车维修、汽车品牌 4S 店等部门进行实习。

职业资格证书举例:

　　营业员、营销师、汽车修理工、二手车评估师

衔接中职专业举例:

　　汽车整车与配件营销

接续本科专业举例:

　　汽车服务工程、市场营销